Konfliktfähigkeit, oder auch Assertivität erfordert die Fähigkeit zur Selbstwahrnehmung, Empathie, aktivem Zuhören und kreativer Lösungsfindung. Das setzt voraus, dass wir uns selbst gut kennen, um konstruktiv mit Meinungsverschiedenheiten und Spannungen positiv umzugehen. Es eröffnet Dir eine gnz neue Welt❣️